Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer wir sind

[POR PREENCHER — nome completo do titular], Steuernummer [POR PREENCHER — NIF], [POR PREENCHER — morada fiscal completa]. Kontakt: hello@feitoria.net.

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Produkten über diese Website.

Wir verkaufen ausschließlich zur Lieferung innerhalb Portugals. Bestellungen zur Lieferung in andere Länder nehmen wir nicht an.

Produkte und Angaben

Die gezeigten Produkte stammen von kleinen Erzeugern aus Nordportugal. Formate, Haltbarkeit und Saison auf jeder Produktseite sind die vom Erzeuger mitgeteilten Angaben.

Bilder und Beschreibungen veranschaulichen die Art des Produkts. Es handelt sich um Naturprodukte: Farbe, Größe und Aroma schwanken von Ernte zu Ernte.

Preise und Bestellungen

Die Website ist derzeit ein Katalog: Es gibt keine Online-Zahlung. Bestellungen erfolgen per Nachricht über das Kontaktformular.

Eine Bestellung ist erst verbindlich, wenn wir Ihnen eine Bestätigung mit Endpreis, Versandkosten und Lieferzeit gesendet haben. Bis zum Erhalt dieser Bestätigung besteht kein Kaufvertrag.

Zahlung

[POR PREENCHER — meios de pagamento aceites]

Lieferung

[POR PREENCHER — prazos de entrega e custo dos portes]

Wir liefern ausschließlich innerhalb Portugals.

Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen — portugiesisches Gesetzesdekret Nr. 24/2014 vom 14. Februar.

Zur Ausübung genügt eine schriftliche Mitteilung innerhalb der Frist an hello@feitoria.net.

Dieses Recht gilt nicht für Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, und nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind — dazu zählen unter anderem die frischen Produkte unseres Katalogs.

Gesetzliche Gewährleistung

Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem portugiesischen Gesetzesdekret Nr. 84/2021. Entspricht ein Produkt nicht der Bestellung oder kommt es beschädigt an, schreiben Sie mit einem Foto an hello@feitoria.net, und wir bringen es in Ordnung.

Beschwerden

Sie können eine Beschwerde über das portugiesische elektronische Beschwerdebuch unter www.livroreclamacoes.pt einreichen.

Bei Verbraucherstreitigkeiten können Sie eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung anrufen. Zuständig ist [POR PREENCHER — entidade de resolução alternativa de litígios competente].

Anwendbares Recht und maßgebliche Fassung

Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem Recht.

Diese Dokumente werden der Bequemlichkeit halber in vier Sprachen bereitgestellt. Bei Abweichungen ist die portugiesische Fassung maßgeblich.